Teamrollen & Berechtigungen
Was Inhaber, Admins, Mitglieder und Gäste jeweils tun können.
Jedes Teammitglied hat genau eine Rolle, die bestimmt, was es in diesem Team tun kann.
| Rolle | Kann |
|---|---|
| Inhaber | Alles — einschließlich Abrechnung und Löschen des Teams. Wird automatisch der Person zugewiesen, die das Team erstellt; es gibt immer genau einen. |
| Admin | Teameinstellungen ändern, Einladungen senden und stornieren. Kein Zugriff auf Abrechnung, kann das Team nicht löschen. |
| Mitglied | An Kampagnen teilnehmen und Ergebnisse einsehen. Keine administrativen Berechtigungen. |
| Gast | Eine bewusst minimale Ansicht: das Dashboard, die Kampagnen dieses Teams und die eigenen Kontoeinstellungen. Sonst nichts. |
Gäste
Die Gastrolle ist für Personen gedacht, die zugewiesene Aufgaben erledigen sollen, nicht das Team führen — etwa die Mitarbeitenden eines Kunden. Ihre Seitenleiste enthält nur Dashboard. Von dort aus können sie die Kampagnen des Teams öffnen, Ergebnisse lesen und die ihnen zugewiesenen Aktionen erledigen. Sie können jedoch keine Kampagnen erstellen oder starten und sehen weder Bibliothek, Meine Bibliothek und Gruppen noch Unternehmens-, Team- oder Abrechnungseinstellungen. Das Onboarding wird ihnen nicht angezeigt, und es wird kein persönliches Unternehmen und kein persönliches Team für sie angelegt.
Ein Gast tritt bei, indem er direkt aus der Einladungs-E-Mail ein Passwort festlegt — ohne separate Registrierung und ohne Freigabeschritt, da ein Admin oder Inhaber des Teams mit dem Versenden der Einladung bereits für ihn gebürgt hat.
Wer Arenevo bereits nutzt und als Gast eingeladen wird, ist nur in diesem Team eingeschränkt. Das eigene Team, Unternehmen und die Abrechnung bleiben unverändert.
Gast ist eigentlich zweierlei: eine Kontorolle, die bestimmt, ob das Konto überhaupt ein Unternehmen besitzt, und eine Teamrolle, die bestimmt, was es in einem bestimmten Team tun darf. Ein vollwertiges Konto (Team Leader oder Consultant) kann im Team einer anderen Person die Teamrolle Gast haben — etwa der Kundenkontakt eines Consultants, der zum Einsehen von Ergebnissen hinzugefügt wurde —, ohne dass dies das eigene Unternehmen oder die eigenen Teams an anderer Stelle berührt. Nur ein Konto, das als Gast angelegt wurde, ist überall eingeschränkt; eine Gast-Teamrolle schränkt nur dieses eine Team ein.
Rollen ändern
Ein Inhaber oder Admin kann die Rolle eines anderen Mitglieds ändern oder es unter Einstellungen → Mitglieder entfernen. Die Inhaberrolle kann dem letzten verbleibenden Inhaber nicht entzogen werden — wenn du ein Team verlassen musst, dessen Inhaber du bist, übertrage die Inhaberschaft zuerst an ein anderes Mitglied.
Ein Gastkonto auf Mitglied oder Admin zu setzen — entweder über diese Auswahlliste, oder weil das Konto eine neue Mitglied-/Admin-Einladung annimmt — befördert es: Arenevo legt dafür automatisch ein persönliches Unternehmen und Team an, genau wie bei einer direkten Registrierung. Diese Beförderung bleibt bestehen, auch wenn die Rolle später wieder auf Gast gesetzt oder das Mitglied aus dem Team entfernt wird.
Mehrere Teams
Ein Benutzer kann mehreren Teams angehören, mit jeweils unterschiedlicher Rolle — zum Beispiel als Inhaber eines Teams, während er in einem anderen, zu dem er eingeladen wurde, nur ein gewöhnliches Mitglied ist.