Aperçu des campagnes

Une campagne représente une session unique de collecte de feedback. Arenevo propose trois types de campagnes, qui peuvent être combinés selon ce que vous souhaitez mesurer :

• Sondage rapide — questions anonymes envoyées à toute l'équipe
• Auto-évaluation — un responsable réfléchit à ses propres performances par rapport aux mêmes dimensions
• Évaluation du responsable — le point de vue d'un manager sur l'équipe, recueilli via un lien tokenisé (aucune connexion requise)

Consultez Types de campagnes pour savoir quand utiliser chaque type.

Créer une campagne

La création d'une campagne se fait en trois étapes :

1. Nom — donnez à la campagne un nom descriptif pour la retrouver facilement dans les rapports
2. Template — sélectionnez les questions de sondage à inclure. Un template définit quelles dimensions de santé sont mesurées (voir Templates et bibliothèque)
3. Participants — choisissez qui reçoit le sondage : tous les membres actifs de l'équipe ou un groupe de participants spécifique

Lancer une campagne

Une fois que vous cliquez sur Lancer, la campagne passe de Brouillon à Active et des e-mails d'invitation sont envoyés immédiatement à tous les participants. Les participants répondent via un lien tokenisé personnel — aucun compte Arenevo n'est requis, ce qui maintient des taux de participation élevés.

Rappels

Vous pouvez configurer des e-mails de rappel automatiques pour les participants qui n'ont pas encore répondu. Définissez l'intervalle en jours entre les rappels ou désactivez-les entièrement. Les rappels peuvent être configurés lors de la création de la campagne ou depuis la page de détail de la campagne tant qu'elle est active.

Obligation d'auto-évaluation

Si la campagne inclut une auto-évaluation, vous devez compléter vos propres réponses avant que les résultats complets de l'équipe ne soient visibles. C'est intentionnel : cela maintient votre perception de vous-même séparée des données de l'équipe, afin que la comparaison reste significative lors de l'examen des résultats.

Participants

Chaque campagne est envoyée à un groupe de participants — soit tous les membres actifs de l'équipe, soit un groupe de participants spécifique. Les réponses ne deviennent visibles qu'une fois que le seuil d'anonymat de la campagne (un nombre minimum de réponses) est atteint, de sorte que les réponses individuelles ne peuvent jamais être attribuées à une seule personne.

Statut

Une campagne passe par quatre statuts : Brouillon (en cours de configuration), Active (accepte des réponses), Terminée et Archivée. Seules les campagnes actives acceptent de nouvelles réponses.

Récurrence

Les campagnes peuvent être configurées pour se répéter automatiquement — chaque semaine, toutes les deux semaines, chaque mois, chaque trimestre, tous les six mois ou chaque année. Consultez Campagnes récurrentes pour plus de détails.